Perguntas Frequentes

Se as informações apresentadas não forem suficientes, logo após cada pergunta e resposta orientaremos encaminhar uma manifestação ao nosso canal de atendimento.

A Rede do Automóvel é uma plataforma online de negociação de veículos que abrange todo o estado Pernambuco. A plataforma conta com vendedores lojistas e milhões de potenciais compradores. Pessoas físicas, jurídicas, com deficiência, frotista, taxista, motoristas de aplicativos entre outras categorias. A plataforma é livre para o manuseio de qualquer usuário.

As negociações na Rede do Automóvel funcionam de forma direta. Não haverá intermediadores na negociação. A Rede do Automóvel é uma plataforma de anúncios, portanto a responsabilidade de compra/venda são dos consumidores do serviço da plataforma.

Qualquer pessoa pode anunciar na Rede do Automóvel. Não há restrições.

Não se preocupe isso é uma situação bastante comum, este veículo provavelmente já foi anunciado anteriormente. Entre em contato através da nossa página de contato para verificarmos a situação.

Provavelmente seu anúncio não atendeu as nossas diretrizes. O que impacta em um aprovamento de anuncio:

• Fotos de baixa qualidade

• Imagens de outro veículo 

• Placa incorreta ou ilegal

• Informações incompletas

Você pode conferir nossas dicas para fazer um bom anúncio através do nosso blog clicando aqui.

Tentativas de fraude, infelizmente, são uma realidade em nosso dia a dia e é comum que fraudadores tentem repetir um golpe quando o mesmo deu certo. A Rede do Automóvel é totalmente contra este comportamento. E para deixar nossos consumidores tranquilos referente a isto utilizamos criptografia de dados sensíveis e certificado SSL, fazendo assim que a experiencia da navegação em nossa plataforma seja a mais agradável e segura possível.

*A Rede do Automóvel nunca irá solicitar a sua senha ou código de verificação por mensagem, whatsapp ou similares. Fique atento para não cair em golpes.